Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại rs755, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
rs755 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng các lớp bảo mật cụ thể để dữ liệu tài khoản không bị lạm dụng. Mọi kết nối đều qua mã hóa SSL; thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch, không lưu số tài khoản đầy đủ sau khi xác minh xong. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống rs755 được mã hóa SSL. Dữ liệu ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô sau khi xác minh.

Chính sách cookie

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau đó chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách rs755 xử lý thông tin cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để xử lý yêu cầu tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập và dùng mục cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — nhanh hơn khi bạn đã xác minh danh tính rồi.

Những điều bạn hay hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách rs755 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hỗ trợ tiếng Việt hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận khi việc xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn tất theo quy định pháp lý.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện hiển thị — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau thời hạn đó, chúng tôi tiến hành ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu theo quy trình định kỳ của hệ thống.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem thông tin hiện tại. Nếu cần chỉnh sửa thông tin không tự sửa được, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.